A coachingra nem létezik egy egyetemes meghatározás, sokan sokféleképpen definiálták már. Az én szemléltemhez az alábbi meghatározás áll a legközelebb:
“A coaching együttműködésre épülő, megoldás- és eredményközpontú, szisztematikus folyamat, amelyben a coach elősegíti a teljesítmény, az életminőség, az önálló tanulás és a személyiség fejlődését.” (Grant)
A coaching egy személyre szabott fejlesztési módszer, amely egy beszélgetés sorozat keretében zajlik. A coach kérdez, összegez, visszatükröz, kereteket ad a beszélgetésnek. Úton tartja ügyfelét a célok eléréséig. Nem ad tanácsot (kivéve, ha erre kifejezetten meg nem kérik), nem befolyásolja ügyfelét, hanem segíti azt saját válaszának, megoldásának megtalálásában, hiszen csak így érhető el egy erős elköteleződés, felelősségvállalás a coaching folyamat során megalkotott megoldási mód, akcióterv mellett.
A coaching hasznos annak:
- akinek konkrét céljai vannak és azokat minél előbb el szeretné érni,
- akinek nincsenek még konkrét céljai, bizonytalan abban, hogy valójában mit is szeretne,
- aki úgy érzi, hogy “valami” akadályozza céljai elérésében, bármi is legyen az a “valami”,
- aki valamilyen válaszút előtt áll, de nem biztos benne, hogy merre is menjen,
- akinek fontos a fejlődés és nagyobb tudatossággal szeretné élni az életét,
- aki támogatást szeretne ahhoz, hogy egy nehéz helyzetet, kihívást sikeresen megoldjon.
