A coachingra nem létezik egy egyetemes meghatározás, sokan sokféleképpen definiálták már. Az én szemléltemhez az alábbi meghatározás áll a legközelebb:
“A coaching együttműködésre épülő, megoldás- és eredményközpontú, szisztematikus folyamat, amelyben a coach elősegíti a teljesítmény, az életminőség, az önálló tanulás és a személyiség fejlődését.” (Grant)
A coaching egy személyre szabott fejlesztési módszer, amely több beszélgetés keretében zajlik. A coach kérdez, összegez, visszatükröz, kereteket ad a beszélgetésnek. Úton tartja ügyfelét a célok eléréséig. Nem ad tanácsot (kivéve, ha erre kifejezetten meg nem kérik), nem befolyásolja ügyfelét, hanem segíti azt saját válaszának, megoldásának megtalálásában, hiszen csak így érhető el egy erős elköteleződés, felelősségvállalás a coaching folyamat során megalkotott megoldási mód, akcióterv mellett.
